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お客様が満足して社員が幸せを感じられる会社を目指して


ヒカリ・レンタル株式会社
代表取締役 中根 正司

この地域で初となるイベント専門レンタル会社を創業したのは今から52年前。
まだ地方ではレンタル業が認知されていない時代でしたから、営業に行っても「椅子や机を借りるのに金なんか出せるか」と門前払いされたこともありました。
長い間苦労しましたが、時代の変化とともに理解も広がり、会社としても真摯に仕事に取り組む中で数多くのイベントの仕事をさせていただくようになりました。
豊橋市などの大きなイベントのシェアは高いですが、どんな小さなことでも「ヒカリに頼みたい」とお客様から思っていただく会社になりたいのです。
この地域のイベント業界でナンバーワン、オンリーワンになるために、「お客様の満足」「社員の幸せ」「会社の発展」の3つを社訓に掲げています。
サービス業ですから、まず第1にイベントの成功や社員の態度など全てにおいてお客様に満足していただかなければいけません。
そのためには社員が生き生きと働ける環境づくりも大切。
会社の財産である社員が幸せであることが、お客様への十分なサービス、ひいては会社の発展につながります。まだまだ道半ばです。
人生70年で積み上げた経験を次の代や社員に引き継ぎ、幸せ感を味わえるような会社にしていきたいと考えています。
これからはイベント業界も、人工知能などを駆使できる新しい人たちが新しい感覚でやっていく時代です。



ヒカリ・レンタル株式会社の先輩にインタビュー

好きなサーフィンを陰で支える喜び感じて


後藤 祥久さん

年齢 37歳
勤続年数 9年目
部署 スタッフリーダー
資格 フォークリフト、玉掛け、高所作業車
主な仕事 イベントの設営・撤去、運営など
出身高校 岐阜県立 中濃西高校
趣味 サーフィン、イラスト
性格 真面目
サーフィンが好きで海の近くに住みたかったのと、前職の看板屋の経験を生かしたいと思い、求人案内を見て当社を選びました。
仕事は会場設営だけでなく、飲食や催しの提供、ステージの補助などイベント運営を行うこともあり、そこでお客さんと接することが楽しいです。
天候などに左右されることが多いので臨機応変さが求められ、また体力的にも楽な仕事ではありませんが、チームワークで乗り越えて達成感を味わっています。
クライアントや来場者に喜んでもらえることが1番のやりがい。
今後も現場のリーダーとしてスタッフが安全に働けるように気遣っていきたいです。
夢は東京オリンピックやラグビーワールドカップなどの大きなイベントに少しでも携わることです。

良かったこと・学んだこと
同社の仕事は1人ではできないことばかりなので、コミュニケーション力が養え、またチームワークの大切さを学べました。
豊橋市長杯サーフィン大会で、好きなサーフィンを陰で支える仕事で携われたことがうれしかったです。

スタッフの謙虚な姿勢が誇り


中根 貴弘さん

年齢 34歳
勤続年数 4年目
部署 営業
資格 フォークリフト
主な仕事 お客様への提案、打ち合わせから書類作成、現場立ち合いなど
出身高校 愛知県立 豊橋西高校
趣味 料理、映画鑑賞
性格 人を大切にする
グループ会社の(株)ヒカリファミール(飲食店経営)の社長と当社の営業を兼務しています。
以前、ある場所に仮設トイレを設置しました。
当社のスタッフが靴を脱いで施工して納めると、お客様から「心遣いに感動した」と感謝の言葉。
トイレでさえ「お客様が足を踏み入れる前に土足で入っては失礼」と思える社員の気持ちは誇りです。
「困った時はヒカリ」「ヒカリでないとだめ」と言ってもらえる、この地域のオンリーワン、ナンバーワンを目指します。時代の変化に応じてイベント業務も新たな創造が必要です。
良いところは残し、改革するところはしていかなければなりません。
営業として良い提案ができるようにアンテナを張っていきたいです。

良かったこと・学んだこと
イベントが成功して、クライアント様から「ヒカリに頼んでよかった」と言われることが1番うれしく、それがやりがいです。
社長である父がずっと描き続ける「お客様と社員の幸せ作り」を私も目指していきたいと思っています。

企業情報

会社名 ヒカリ・レンタル株式会社
所在地 〒441-8151 愛知県豊橋市曙町南松原148番地
TEL 0532-46-1823
FAX 0532-48-3838
HP http://www.hicari.co.jp/
創業 1965年4月
設立 1971年6月
資本金 1,000万円
代表者 代表取締役 中根 正司
売上高 2億7,000万円(2018年5月期)
事業所・支社・支店 浜松営業所
グループ・関連会社 (株)ヒカルファミール(外食事業)
取引先 国・県・地方自治体、(株)電通名鉄コミュニケーションズ、(株)電通東日本、鹿島建設(株)、ラグーナテンボス、ZIP-FM
従業員数 20人(正社員)
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